Privacybeleid

Privacybeleid Botanische Schatkamer

Inleiding
Welkom bij de Botanische Schatkamer! Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

1. Wie zijn wij?

Botanische Schatkamer
Website: www.botanischeschatkamer.nl
E-mailadres: botanische.schatkamer@gmail.com
KvK-nummer: 94839522
BTW-nummer: NL005112774B64 

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij het gebruik van onze website en diensten kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

a) Voor het plaatsen van een bestelling:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (factuur- en/of afleveradres)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betalingsgegevens (via Mollie)
• IP-adres

b) Bij aanmelding voor de nieuwsbrief:

• E-mailadres

c) Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres
• Browserinformatie
• Klik- en surfgedrag

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van jouw bestelling
• Afhandelen van betalingen via Mollie
• Versturen van updates en nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
• Verbeteren van onze website en dienstverlening
• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Hoe worden jouw gegevens beschermd?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Voor betalingen werken wij samen met Mollie, een betrouwbare betalingsprovider die voldoet aan strenge beveiligingsnormen.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting voor administratie)
• Nieuwsbriefgegevens: Tot je je afmeldt
• Automatisch verzamelde gegevens: Maximaal 2 jaar

6. Delen van jouw gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld:

• Mollie: Voor veilige betalingen
• Bezorgdiensten (bijv. PostNL): Voor het leveren van je bestelling
• Boekhouder: Voor administratieve verplichtingen

We zullen jouw gegevens nooit verkopen aan derden.

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw gegevens:

• Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: Je kunt ons vragen om jouw gegevens te verwijderen (voor zover toegestaan door de wet).
• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.

Neem contact op via botanische.schatkamer@gmail.com. om gebruik te maken van jouw rechten.

8. Cookies

Wij gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken en te analyseren. Je kunt zelf via je browserinstellingen cookies beheren of verwijderen.

9. Betalingen via Mollie

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie voldoet aan alle wettelijke eisen en beschermt jouw betalingsgegevens. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Mollie.

10. Contact opnemen

Heb je vragen over ons privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens? Neem gerust contact op:

E-mailadres: botanische.schatkamer@gmail.com 
 

Wijzigingen in het privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bezoek deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van wijzigingen.